Nie sposób zarządzać jakąkolwiek firmą bez dokładnych informacji. Informacja o wynikach firmy, o sprzedaży, o ilości nowych zamówień i wiele innych to podstawy Twoich codziennych decyzji. Masz te informacje pod ręką, ale czy je odpowiednio wykorzystujesz?
W biznesie nie ma na co czekać. Czas płynie, a pieniądze uciekają. Nie oznacza to, że powinieneś podejmować chaotyczne działania. Ale jednak… zwyczaj odwlekania decyzji nie będzie Twoim sprzymierzeńcem.
Jak pisałam wcześniej – wieczne odkładanie spraw i decyzji „na później” nie służy rozwojowi wspaniałego biznesu. Raczej go uniemożliwia.
Na czym polega zarządzanie?
Niektórzy twierdzą, że na nieustannym podejmowaniu najróżniejszych decyzji.
A co jest pierwszym niezbędnym elementem, żeby podjąć racjonalną decyzję?
INFORMACJA!
Rzetelna, wiarygodna, na czas.
Informacja o sytuacji na rynku, informacja o sytuacji w firmie, informacja o wydajności konkretnego pracownika, rentowności konkretnego kontraktu i mnóstwo innych…
Jeżeli nie masz dostatecznie dokładnych i wiarygodnych informacji o przeszłości, stanie obecnym i prognoz na temat przyszłości – trudno podejmować racjonalne decyzje. Jeśli nie masz informacji o wynikach firmy, o tym, jak zachowuje się sprzedaż, ilu jest klientów – ryzykujesz straceniem orientacji w swoim biznesie.
Zastanów się, czy na co dzień masz na biurku wszystkie niezbędne informacje, aby podjąć odpowiednie decyzje zarządcze?
Jakie to decyzje i jakie informacje?
Te, najważniejsze informacje są najczęściej na wyciągnięcie ręki. Pisałam o tym tutaj: Jakie informacje biznesowe masz pod ręką?
Trzeba tylko wiedzieć KTÓRE INFORMACJE SĄ NAJWAŻNIEJSZE? oraz GDZIE ICH SZUKAĆ?
Wyobraź sobie, że regularnie dostajesz na swoje biurko raport o stanie Twojej firmy. Zwięzły, pokazujący najważniejsze informacje w sposób, który ułatwia podejmowanie decyzji.
Tak, to jest MOŻLIWE!
Ale, jak często w tym życiu, wymaga to trochę pracy. Wymaga przygotowania systemu, który będzie takie informacje Tobie dostarczał. Na szczęście taki system, już w Twojej firmie istnieje – to system księgowy. Trzeba go tylko nieco dostosować. Po drobnym tuningu, Twoja księgowość i inne ewidencje wewnętrzne mogą dostarczać informacje o:
- Zyskach i stratach,
- Przychodach, zachowaniach rynku i efektywności działu sprzedaży,
- Kosztach,
- Płynności
To najważniejsze informacje, a jednocześnie stosunkowo łatwo dostępne.
Co zrobić z powodzią informacji?
Niestety na co dzień raczej zalewają Cię najróżniejsze informacje i to też jest problemem. Ich ilość i szczegółowość. Zalew detali, w których giniesz. Właśnie dlatego kluczowa jest rola syntetycznych raportów, regularnie trafiających na Twoje biurko, jak najbardziej wiarygodnych.
W małych firmach najczęściej brakuje ustalonej stałej struktury raportowania wyników przez księgowość. Czytelnej i przydatnej dla Twoich decyzji zarządczych. Opanowywanie powodzi informacji, które do Ciebie wpływają zaczęłabym od ustalenia których informacji potrzebujesz i które są dla Ciebie najważniejsze. A następnie uzgodnienia kto, jak często i w jakiej formie ma Ci je dostarczać.
Przede wszystkim potrzebujesz ogólnej informacja o wynikach firmy, o stanie gotówki i o tym, co dzieje się w sprzedaży. Dopiero w dalszej kolejności, w zależności od potrzeb i aktualnych priorytetów będziesz sięgać do informacje bardziej szczegółowe. To zapewni Ci odpowiednią równowagę między wiedzą jak wygląda kondycja ogólna biznesu, a wikłaniem się w szczegóły konkretnego obszaru. Przeczytaj Jak powinien wyglądać dobry raport biznesowy?
Wiem, że na początku ustalenie odpowiedniej struktury raportowania, częstotliwości i sposobu pozyskiwania danych wydaje się trudne i skomplikowane. Tym bardziej, że trudno spojrzeć z dystansu na własną firmę.
Gorąco polecam wyjątkowy program mentoringowy Business To Freedom Quest. To program dla przedsiębiorców, którzy chcą w życiu sięgać po więcej. W tym programie uporządkujesz fundamenty swojego biznesu i rozwiniesz się jako przedsiębiorca.
Fot.: © denisismagilov / Fotolia
