Czy wiesz, że jeżeli chcesz rozwinąć swój biznes, to najpierw musisz rozwinąć się Ty sam? To nie jest lekka, ani szybka praca. To nieustający projekt na całe życie! Wydobądź się z pułapki rozwoju. Zadbaj o siebie.
Za rzadko o tym słyszysz! Mało który doradca biznesowy ma odwagę powiedzieć ci to wprost. Albo… mówi, ale nie podkreśla, jakie są nieuchronne konsekwencje tej prostej prawdy.
Jak już wielokrotnie pisałam, TY JESTEŚ POCZĄTKIEM I KOŃCEM WSZYSTKIEGO.
Ty nadajesz ton swojej firmie. Twój własny rozwój i Twoja osobowość mogą zdecydować o sukcesie, albo… zablokować rozwój Twojego biznesu.
Od szybkości i jakości Twojego rozwoju zależy, czy i jak będzie się rozwijać Twoja firma.
I to jest największa prawda, o której wygodniej jest zapomnieć! To jest prawda, którą lepiej przemilczeć!
Specyficzną cechą małych firm, zarządzanych przez swoich właścicieli (a takich firm jest w Polsce najwięcej) jest to, że gotowość i DETERMINACJA właściciela do własnego rozwoju decydują o powodzeniu jakichkolwiek „reform”.
Niestety, zbyt często pokutuje przekonanie, że jeżeli tylko byłoby Cię stać na zatrudnienie dobrych doradców, którzy by „ustawili” Twoją firmę w odpowiedni sposób, to dalej wszystko poszłoby już gładko. Zyski systematycznie by rosły, klienci nadciągali tłumnie, pracownicy genialnie rozwiązywaliby problemy, a Ty, jak udzielny książę robiłbyś tylko to, co lubisz najbardziej i cieszył się zasłużonymi dochodami. W końcu, po to zakładałeś własny biznes!
Niestety, jest dokładnie odwrotnie!
Każdy zewnętrzny doradca na pewno trochę Ci pomoże. Może przeanalizować kondycję finansową, albo nawet regularnie ją monitorować… może przejrzeć procesy i procedury i zaproponować usprawnienia… zajmie się tym, jak docierasz do klientów i sprzedajesz, doradzi strategię marketingową, nową politykę cenową, albo przeszkoli sprzedawców… może zdecydujecie się wspólnie wdrożyć jakieś oprogramowanie…
Na końcu każdego takiego projektu, przychodzi jednak dzień powszedni, taki jak wszystkie inne w TWOJEJ firmie. Dzień, kiedy przyjeżdżasz, jak co rano, do biura. I zwykle od razu wpadasz w wir pracy. Przeglądasz skrzynkę mailową, sprawdzasz raporty, rozmawiasz z pracownikami…
Codzienne utarczki tak Cię przytłaczają, że czasem szukasz porad w stylu „jak zarządzać czasem”, „jak lepiej zmotywować pracowników” itd. Czytasz poradniki i blogi (takie jak ten mój). Ale rzeczywistość nadal się nie zmienia.
Nawet, jeśli o tym nie pomyślałeś w ten sposób, każdy Twój ruch, każda czynność, to jakaś DECYZJA i ZARZĄDZANIE.
Każdego dnia podejmujesz tysiące decyzji zarządczych, na które zupełnie nie zwracasz uwagi. To właśnie te drobne mimowolne decyzje decydują o tym, w jakim kierunku rozwija się Twoja firma.
To – jak rozpoczynasz swój dzień?
co jest Twoim priorytetem?
czy potrafisz wygospodarować czas na tematy ważne?
jak rozmawiasz z pracownikami?
jak słuchasz klientów?
jaki nadajesz ton wszystkim firmowym komunikatom?
jaką tworzysz atmosferę?
jak rozwiązujesz problemy?
czy na co dzień myślisz perspektywicznie i systemowo?
Każda z tych decyzji (i mnóstwa innych) ma większy wpływ na kształt twojej firmy niż cała armia konsultantów!
Biznes, którego jesteś właścicielem i który jednocześnie prowadzisz, bezlitośnie obnaża Twoje słabości, Twoją niechęć do rozwoju, Twoje oczekiwanie na mannę z nieba…, ale też Twoją pasję, determinację i energię!
Zanim więc kolejny raz zaczniesz irytować się codziennymi problemami, pomyśl o tym, że:
- Twoi pracownicy, pracują tak, jak Ty. Mają takie podejście do pracy jak Ty (albo czasem lepsze). Starają się, uwijają… Ale jeśli nie mają przykładu w Tobie, to im też trudno właściwie wybierać priorytety działania. Jeżeli Ty pewne tematy sobie odpuszczasz, liczysz, że same się rozwiążą, to dlaczego od nich oczekujesz innego podejścia? Jeżeli oszczędzasz na ich wynagrodzeniach i traktujesz ich jak darmozjadów, to dlaczego oczekujesz lojalności i oddania?
Czy potrafisz ZARZĄDZAĆ swoimi pracownikami? Jesteś dla nich liderem, przywódcą, wzorem, nauczycielem? Czy tylko złościsz się, że nie pracują tak, jak powinni?
- Twoje finanse odzwierciedlają poziom pasji i energii, jakie wkładasz w swój biznes. Czy dostarczasz klientom prawdziwą wartość? Myślisz o tym, czego naprawdę potrzebują? Dbasz o przepływ energii – od Ciebie do klientów w formie wartościowych produktów, a od klientów do Ciebie w formie godziwej zapłaty?
- Twój biznes jest tylko tak dobrze zorganizowany i zarządzany, jak Ty potrafisz zarządzać sobą i swoim życiem. Jeżeli jesteś rodzajem człowieka wiecznie tonącego w chaosie – tak właśnie zorganizujesz swoją firmę. Jeśli jesteś introwertykiem, który najchętniej zamknąłby się samotnie w biurze, to nic dziwnego, jeśli Twoi klienci nie wiedzą o Twoim istnieniu, a pracownicy odwalają swoje obowiązki, ale o dobrej atmosferze i pracy zespołowej nie ma co marzyć.
- I wreszcie najważniejszy obszar: Jeżeli Ty sam nie masz jasności co jest Twoim celem w życiu, jakie wartości są dla Ciebie najważniejsze, na czym polega Twoja wyjątkowa wartość i jak chcesz realizować swój potencjał, to trudno o strategiczną wizję i zarządzanie, które spójnie zrealizuje potencjał Twojej firmy!
Te analogie zachodzą też na dużo głębszym poziomie.
W czasie niedawnej dyskusji, w jednej z grup na Facebooku, mali przedsiębiorcy odpowiadali na pytanie, co najbardziej ich wkurza w prowadzeniu własnego biznesu. Kilka przykładów:
- problem z rekrutowaniem pracowników,
- praca 24/24,
- brak stabilizacji finansowej,
- duże zaangażowanie w pracę,
- stosunek kosztów (w tym nakładów pracy, czasu, ZUS itd.) do zysków,
- najgorszy jest problem z zasobem ludzkim,
- klienci, którzy chcą bezpłatnych porad lub wstępnych projektów, ponieważ chcą sobie sami coś zrobić,
- cała biurokracja państwowa,
- ogarnianie księgowości i wyników,
- denerwują mnie ludzie, którzy nie pracują w moim tempie i są powolni w realizacjach,
- nieterminowe opłacanie faktur przez klientów,
- itd.
Wkurzają Cię niepłacący klienci? A dlaczego nie płacą? Czy przypadkiem Ty sam nie dopuszczasz do takich sytuacji. Czy ustaliłeś zasady które chroniłyby Cię przed takimi przypadkami i konsekwentnie ich przestrzegasz?
Zdajesz sobie sprawę, że w wielu przypadkach w grę wchodzą takie obszary, które wydają się bardzo odległe od zasad rządzących biznesem i zarządzaniem: poczucie własnej wartości, umiejętność stawiania granic, najróżniejsze kompleksy, błędne przekonania i nierealne oczekiwania?
O tym, że jeden przedsiębiorca walczy i odbiera konkretną sytuację jako wkurzającą, a inny spokojnie sobie z nią radzi, decydują najczęściej cechy charakteru i osobowość samego przedsiębiorcy: tolerancja, otwartość, konsekwencja, cierpliwość, empatia, odwaga do zmian, pracowitość, wdzięczność, optymizm. Czy Ty rozwijasz w sobie te cechy?
Czy wiesz, że jeżeli chcesz rozwinąć swój biznes, to najpierw musisz rozwinąć się Ty sam? To nie jest lekka, ani szybka praca. To nieustający projekt na całe życie!
Ale, jest to też trwała wartość, którą zbudujesz nie tylko dla swojego biznesu, ale przede wszystkim dla siebie!
Czy jesteś gotów podjąć wyzwanie?
Zastanów się, gdyby jutro nastąpił jakiś krach i Twoja firma przestałaby istnieć, co to dla Ciebie będzie oznaczało? Jeżeli konsekwentnie przez ostatnie lata pracowałeś nad sobą i swoim rozwojem, zdobywałeś nowe umiejętności menedżerskie i jednocześnie kształtowałeś swoją osobowość, to nawet taki totalny krach nie jest dla Ciebie końcem świata! Bo jesteś tak doświadczony i masz takie zasoby, że być może powoli, być może z wysiłkiem, ale jesteś w stanie zbudować drugi, trzeci i dziesiąty biznes. Każdy lepszy od poprzedniego!
Wydobądź się z pułapki rozwoju. Postaw na swój własny rozwój jako menedżera i człowieka. Wtedy Twój biznes też zacznie kwitnąć.
Jeżeli taki rozwój Cię interesuje i nie oczekujesz szybkich i łatwych rezultatów, ale masz świadomość, że prawdziwy rozwój jest bezcenny, a rezultaty finansowe i biznesowe również przyjdą i będą wtedy znacznie bardziej stabilne i spektakularne, to właśnie w taki sposób współpracuję z moimi klientami, Private Mastermind – indywidualnym mentoringu i doradztwie. Zajmujemy się zbudowaniem długoterminowej strategii Twojej firmy, porządkujemy jej finanse i systemy zarządzania, lepiej ją organizujemy, ale… wszystko to postępuje zgodnie z tempem Twojego osobistego rozwoju i gotowości do podejmowania kolejnych zadań. Cały proces jest po to, żebyś na końcu nie tylko miał „ustawiony” sprawny biznes, ale, żebyś też był doświadczonym menedżerem, który, już samodzielnie, zaprowadzi ten biznes na kolejne poziomy rozwoju.
Fot. © olly/ Fotolia
