Lejek sprzedaży to jedno z najlepiej znanych narzędzi do strategicznego planowania działań marketingowych i sprzedażowych. A jednocześnie najczęściej nie do końca rozumiany.

Lejek sprzedaży to jedno z najlepiej znanych narzędzi do strategicznego planowania działań marketingowych i sprzedażowych. A jednocześnie najczęściej nie do końca rozumiany.
Kiedy prowadzisz małą firmę, to pytanie: Jak skutecznie sprzedawać? jest Twoim priorytetem. Czym innym jednak jest osobista umiejętność sprzedawania, a czymś zupełnie innym zorganizowanie skutecznego systemu marketingu i sprzedaży dla Twojej firmy.
Jeśli choć trochę zgłębiałeś strategie sprzedaży i pozyskiwania klientów, to na pewno spotkałeś się z pojęciem „lejek sprzedażowy”. Nazywany czasem zamiennie lejkiem marketingowym lub lejkiem zakupowym. W każdym przypadku chodzi o to samo.
Bardzo często, kiedy głowisz się, jak zwiększyć sprzedaż w Twojej małej firmie, pomijasz jeden, niezmiernie ważny aspekt. „Walczysz o sprzedaż”, a nie wykorzystujesz możliwości, które drzemią w tym, co już masz. Z punktu widzenia biznesu, to ogromne marnotrawstwo.
Dobre relacje z klientami to jeden z najważniejszych elementów zarządzania wizerunkiem Twojej firmy. Baza marketingu. Każdy kontakt z klientem to okazja do kształtowania skojarzeń z marką – pozytywnych lub negatywnych, spójnych lub przypadkowych.
Zastanawiasz się jak promować swoją firmę? Nowy produkt? Usługę? Nie ma jednej złotej recepty. Naprawdę. Ale jest jedna zasada, o której warto pamiętać. I o niej dzisiaj piszę. Człowiek to taka istota, która bardzo lubi czuć się bezpiecznie.
Masz czasami wrażenie, że Twoje wysiłki nakierowane na wzrost sprzedaży idą na marne? Podstawowe pytanie: Czy wiesz dokładnie kim jest Twój idealny klient? Czy potrafisz do niego dotrzeć? Czy potrafisz nawiązać z nim taką relację, żeby z nieznajomego stał się Twoim wiernym fanem?
Skuteczna komunikacja w biznesie to nie tylko podstawa Twojej pracy, ale też niezbędna umiejętność, jeśli chcesz zarządzać biznesem. Ty wydajesz polecenia. Pracownicy mówią o swoich spostrzeżeniach. Klienci zgłaszają swoje potrzeby, czasem – reklamacje.